旅游教研室举办“庆五四、学服务”专题讲座

弘扬五四精神，创造青春辉煌。5月4日下午，旅游教研室面向15级、16级旅游管理全体学生举办了一场精彩的“庆五四、学服务”专题讲座。旅游业是一种服务性行业，良好的旅游服务意识是达到优质旅游服务的根本。职业院校旅游管理专业培养的学生都是将来的一线员工，要有良好的服务意识才能提供优质服务。因此为提高旅游专业学生的竞争力和综合素质，旅游教研室举办了以服务意识为主题的专题讲座，同时用这种独特的方式来庆祝第68个青年节。

讲座由旅游管理专业教师罗亚男老师主讲。罗老师从职业修炼——观念决定命运，主人翁意识——责任心打造，优质服务——意识优先三个方面给同学们讲述了什么是服务、做什么服务，怎样做好服务。讲座内容丰富，穿插了大量案例、故事和名人哲理。罗老师精彩的讲述赢得了同学们的阵阵掌声。即将离开校园走向实习就业工作岗位的15级旅游管理专业的同学们纷纷表示听了讲座很受启发，吸收了很多职场观点，明白了怎样把未来的职场工作做好，将以实际行动在未来的职场中做好服务，做优质服务。